Het nieuwe motto: “Vertrouwd, Veilig en Beheersbaar”

Bettine January 20th, 2012

Nog geen dag na mijn blog over de recente EPD-ontwikkelingen volgde een kamerbrief met maar liefst vier bijlagen. In de bijlagen wordt het nieuwe doorstartmodel gepresenteerd en toegelicht. Dit alles onder een nieuw motto “Vertrouwd, Veilig en Beheersbaar”.  Hieronder de belangrijkste punten van de plannen. Lees verder »

Ontwikkelingen rond het landelijk EPD sinds november 2011

Bettine January 18th, 2012

Vandaag is er weer een brief over het landelijk EPD gepubliceerd van Minister Schippers aan de Tweede Kamer. Voor mij een mooie aanleiding om de EPD-ontwikkelingen van de laatste maanden voor u op een rij te zetten. Dit overzicht is een vervolg op een eerder door mij gepubliceerd onderzoeksrapport over de besluitvorming over het landelijk EPD en het blogartikel dat ik in april 2011 schreef. Lees verder »

Verder als zelfstandig adviseur

Bettine December 2nd, 2011

Sinds gisteren, 1 december 2011, ga ik door het leven als zelfstandig adviseur. Na vele mooie, leerzame jaren bij Zenc, start ik “Bettine Pluut, Advies en Onderzoek”. Ik blijf daarnaast als associé aan Zenc verbonden, omdat ik ook in de toekomst graag met deze club mensen blijf samenwerken. Mijn nieuwe website zal begin 2012 live gaan. Tot die tijd blijf ik op deze site en op de diverse sociale media online te vinden.

Uiteraard draaien ook mijn huidige en toekomstige projecten om het realiseren van betere zorg door betere informatie-uitwisseling en het beter benutten van de ervaringen van patiënten en professionals. Daarnaast hoop ik het komend jaar extra tijd te besteden aan het schrijven van mijn proefschrift. Dus wie weet kan ik daar volgend jaar het een en ander over publiceren. Ik ben bennieuwd naar wat de toekomst brengt!

De veranderkundige aspecten van EPD’s

Bettine June 7th, 2011

Afgelopen vrijdag gaf ik een gastcollege aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Het college vond plaats in het kader van het vak “veranderingen en verandermanagement”, dat deel uitmaakt van het schakeljaar van het instituut Beleid en Management Gezondheidszorg (iBMG).

Ik trof een zaal met leer-/nieuwsgierige studenten, die ik allereerst heb verteld over het wat, waarom en hoe van informatie-uitwisseling in de zorg. Ik heb de verschillen tussen EPD’s/gegevensnetwerken uitgelegd door een onderscheid te maken in schaalniveaus, functionaliteiten, beoogde gebruikers en uit te wisselen gegevens. Daarbij kon ik het natuurlijk niet laten om in te gaan op de onderwerpen zelfmanagement, patiëntinzage en de arts-patiëntrelatie.

In het tweede gedeelte heb ik stilgestaan bij de veranderkundige aspecten van EPD-projecten. Hierbij heb ik gepleit voor het benaderen van EPD-vraagstukken vanuit de driehoek van ICT, organisatie en strategie. Op die manier heb ik het ook het thema privacy behandeld: het landelijk EPD heeft maar weer eens laten zien dat je dat complexe onderwerp niet louter als technisch vraagstuk moet behandelen, maar dat je ook oog moet hebben voor zeggenschap, communicatie en de link moet leggen met de algehele doelen van gegevensuitwisseling. Privacy-risico’s zijn onoverkomelijk, dus moet het waarom duidelijk zijn en gedragen worden door de belangrijkste stakeholders.

Hieronder de sheets van het college:

Samenvatting nieuwe EPD-docs

Bettine April 11th, 2011

Vandaag kwamen een aantal nieuwe documenten van VWS over het landelijk EPD. Ze zijn een reactie/vervolg op de inmiddels bekende gang van zaken in de Eerste Kamer. De documenten geven iets meer richting gevoel bij het antwoord op de vraag “hoe nu verder?”. Hieronder de belangrijkste punten samengevat. Ik houd het bewust bij een samenvatting, omdat de analyse en discussie op het moment meer thuishoort op de EPD20-wiki op Linkedin. Eenieder die een bijdrage wil leveren aan gedachtevorming over de toekomst van informatie-uitwisseling in de zorg, nodig ik van harte uit daar zijn of haar mening te geven! Lees verder »

The day after… hoe nu verder?

Bettine March 30th, 2011

Vandaag is de dag na de dag dat de Eerste Kamer iets deed wat ze zelden doet. De senatoren hebben unaniem te kennen gegeven de wet af te zullen wijzen die aansluiting op het Landelijk Schakelpunt (LSP) verplicht stelt en wettelijke kaders voor het landelijk EPD regelt. En dat niet niet alleen. Middels twee moties bepleit de Eerste Kamer voor een totaal andere weg naar professionalisering van de gegevensuitwisseling in de zorg. Die weg betekent inzet op regionale gegevensuitwisseling en een einde voor het Landelijk Schakelpunt. Een ramp? Nee, dat niet. Althans, dat hoeft het niet te zijn. De kunst voor ALLE betrokkenen is nu om lessen uit dit traject te trekken. We moeten door. Vooruit kijken. Snel andere stappen gaan zetten. Want de redenen voor de start van dit grote, langdurige en uiteindelijk onsuccesvolle project blijven bestaan. Laat ik hieronder kort ingaan op de belangrijkste uitdagingen voor de komende tijd. Lees verder »

Een ‘nee’ tegen het landelijk EPD zou zonde zijn

Bettine March 14th, 2011

Het is weer erg onrustig in EPD-land. Vanwege de behandeling van de wet in de Eerste Kamer regent het voor de zoveelste keer berichten en vooral meningen. De diverse stakeholders herhalen eerdergenoemde argumenten. We kunnen wel stellen dat het debat in een impasse zit. De Eerste Kamer moet die impasse nu gaan doorbreken door stelling te nemen en te stemmen over het voorliggend wetsvoorstel. Hopelijk zijn de voorspellingen over het volledig stranden van het gehele landelijk EPD onjuist. Dat zou erg zonde zijn. Er is de afgelopen jaren een goede basis gelegd voor een betere, veiligere en transparantere uitwisseling van medische gegevens. Nu is het zaak om vanuit de praktijk te werken aan verdergaande professionalisering van gegevensuitwisseling in onze zorg. Lees verder »

De nieuwe arts-patiëntrelatie: TIFKAP én TIFKAD

Bettine February 22nd, 2011

Gyneacoloog Jan Kremer introduceerde onlangs een nieuw begrip. TIFKAP: ‘The Individual Formerly Known as Patient’. Dit omdat patiënten steeds vaker een andere rol in de zorg krijgen: meedenken en meebeslissen in plaats van het lijdzaam ondergaan van een ‘behandeling’. Bij een nieuwe rol hoort ook een andere naam. “Misschien is het goed dat we [...] eens gaan nadenken om [...]in de zorg andere namen te gaan gebruiken, zeker als we dingen willen veranderen en verbeteren,” aldus Kremer. Het creatieve idee, ingegeven door de naamswijziging van de artiest Prince, werd enthousiast ontvangen. Maar bij TIFKAP hoort ook een nieuw soort arts. The Individual Formerly Known As Doctor? TIFKAD dus. Lees verder »

Kafka bij de zorgverzekeraar

Bettine January 12th, 2011

Bij Zenc proberen we bureaucratische wantoestanden aan de kaak te stellen en deze op te lossen. Je zou ons dus ‘kafka-deskundigen’ kunnen noemen. Maar eigenlijk is iedereen ervaringsdeskundige op dit terrein. Wie loopt er immers niet regelmatig tegen onnodige regelgeving en procedures op? Bij mij was het onlangs weer raak toen ik een declaratie bij de zorgverzekeraar indiende. Lees verder »

Het landelijk EPD als Blackbox: besluitvorming en opinies in kaart

Bettine October 22nd, 2010

Vandaag is het dan zover: het resultaat van een onderzoek naar besluitvorming en opinies ten aanzien van het landelijk EPD is openbaar. Het onderzoek maakt onderdeel uit van het WRR-project Beleid, informatie en Technologie en bestaat uit een analyse van alle beleidsdocumenten uit de periode 1997-2010 en interviews met belangrijke stakeholders.

De afgelopen jaren is wel duidelijk geworden dat de discussies over het l-EPD zich afspelen in een sterk krachtenveld van tientallen organisaties en personen met sterk uiteenlopende belangen en meningen. Om die reden is het l-EPD in het onderzoek als blackbox benaderd. Drie vragen staan centraal:

  • Hoe zag het proces van beleids- en besluitvorming over het landelijk EPD eruit?
  • Wat zijn de visies van de diverse actoren op het EPD-vraagstuk?
  • Hoe hebben de belangrijkste stakeholders zich in het EPD-vraagstuk gepositioneerd?

De antwoorden op deze vragen vindt u in de webpublicatie. Ik wens u veel leesplezier en hoor natuurlijk graag uw reactie.

Volgende »