Bettine September 30th, 2008
Zondagavond was ik bij de premiere van de documentairefilm Zonnig Madeira. Ik belandde min of meer toevallig in de zaal, doordat een vriend me twee uur vantevoren voorstelde een willekeurige film te gaan bekijken op het Nederlands FilmFestival. Het was dan ook een aangename verrassing toen bleek dat die avond een film bleek te draaien over een onderwerp dat mij dagelijks bezighoudt: humane zorg. Zonnig Madeira is enerzijds een prachtige serie portretten van mensen op hoge leeftijd en anderzijds een mooi voorbeeld van hoe ouderenzorg op menselijke wijze kan worden vormgegeven. Lees verder »
Bettine September 26th, 2008
Bij veel mensen is DigiD vooral bekend vanwege het gebruik ervan bij het invullen van de belastingaangifte. Bij een aantal gemeenten kun je inmiddels ook gebruik maken van DigiD. DigiD is een digitale identiteit, die aanvankelijk is ontwikkeld voor online contact met de overheid. Wanneer je de website van DigiD lees je nog steeds de slogan: “je eigen inlogcode voor de hele overheid”. Maar inmiddels gaat dat dus verder. DigiD komt naar de zorg! Dit is geregeld in de wet BSN in de zorg. Het Flevoziekenhuis in Almere is de eerste zorginstelling die hiervan gebruik gaat maken. Als mensen daar via het systeem @pointment online een afspraak willen maken, kunnen zij daarbij hun DigiD gebruiken. Zo is die handeling beter beveiligd dan voorheen. Grappig is wel weer dat er op de website van dat ziekenhuis moeilijk iets te vinden is: het zijn de media die over het gebruik van DigiD door het ziekenhuis berichten. Marketing en online communicatie blijft, ook voor een ziekenhuis dat op dit vlak dus het een en ander onderneemt, een uitdaging. Lees verder »
Bettine September 24th, 2008
Vorige week promoveerde Geeske Brecht ten Wolde op het onderwerp digitale patiëntenvoorlichting. Haar conclusies? Voorlichting op maat is een stuk effectiever dan voorlichting die niet op maat is gemaakt. Momenteel laat de voorlichting vaak te wensen over, doordat huisartsen o.a. het gevoel hebben over te weinig tijd te beschikken om patiënten goed voor te lichten. Als die voorlichting daarom geautomatiseerd kan plaatsvinden, sla je twee vliegen in één klap: artsen lichten beter voor en het scheelt hen bovendien geld. Helaas zegt het onderzoek weinig over wat digitale patiëntenvoorlichting betekent voor de manier waarop patiënten elkaar voorlichten - en andersom. Lees verder »
Bettine September 21st, 2008
Met een goed gevoel kijk ik terug op het seminar Innovatie Anders. Zoals gehoopt werd het een seminar waarin creatieve, ‘andere’ manieren van innovatie in de zorg centraal stonden. Wij als organisatie wilden graag met anderen op zoek naar praktische antwoorden op de huidige vraagstukken in de zorg. Daarom gingen aan de hand van concrete voorbeelden van innovatiemethoden het gesprek aan - en dat dan niet vanuit het traditionele paradigma, maar vanuit de veranderende verhoudingen in de zorg.
Daarom was het mooi dat Martijn Hulst met zijn presentatie over health 2.o de toon zette. Hij toonde alle praktische uitingsvormen van de huidige paradigmashift in de zorg ten gevolge van het nieuwe internet. Opvallend was dat uit de stemronde die op zijn presentatie volgde bleek dat het publiek bijna unaniem enthousiast was over de mogelijkheden van health 2.0 voor de zorg terwijl zij tegelijkertijd nog niet precies weten ‘hoe’. Een spannende vraag, die als een rode draad door de middag liep. In de discussies rondom de andere presentaties kwam het thema health 2.0 namelijk nog meerdere keren terug. Lees verder »
Bettine September 16th, 2008
Morgen is het seminar Innovatie Anders. Voor iedereen die er om wat voor reden dan ook niet fysiek bij aanwezig kan zijn, is er de mogelijkheid de dialoog online te volgen en zelfs op afstand aan de discussie deel te nemen. Op www.nexthealth.nl zal een live blogverslag te lezen zijn. Iedereen die de behoefte voelt om zich te mengen in de discussie naar aanleiding van de presentaties, kan dat doen via Twitter. Meer informatie daarover vind je op de seminarwebsite. Zo brengen we health 2.0, waarover de eerste presentatie zal gaan, meteen in de praktijk. Op deze site zal achteraf een reflectie op het seminar te vinden zijn, inclusief een verwijzing naar de sheets van mijn presentatie over Elektronische Patiënt Dossiers. Wellicht tot morgen!
Bettine September 11th, 2008
De afgelopen jaren is de aandacht voor toegang door de patiënt tot zijn Elektronisch Patiëntdossier sterk toegenomen. Mensen die pleitten voor patienttoegang waren een paar jaar terug nog roependen in de woestijn. Maar er kwamen steeds meer 
pleitbezorgers. Er kwamen meer onderzoeken die lieten zien dat het meerendeel van de patiënten inzage in zijn dossier op prijs stelt. Er kwamen meer en meer bloggers en een platform waar mensen pleitten voor inzage. En toen kwamen daar vorig jaar nog eens twee softwaregiganten met een persoonlijk patiëntdossier bij. Microsoft en Google deden veel stof op waaien. Op blogs, congressen en binnen organisaties werd druk gediscussieerd. VWS reageerde in eerste instantie terughoudend. Natuurlijk werd privacy als argument weer in de strijd gegooid. Maar toch leek langzamerhand het besef door te dringen dat patiënttoegang in essentie geen kwestie is van gegevensbescherming, van techniek of van geld. Het ging hier om een fundamentele keuze over welke positie de patiënt in de zorg, zíjn zorg, dient te hebben. Langzamerhand lijken mensen - vaak om verschillende redenen - toch van mening te zijn dat die patiënt meer regie en keuzevrijheid moet krijgen. En dat dat niet losgezien kan worden van de inrichting van het Elektronisch Patiënt Dossier. Lees verder »
Bettine September 3rd, 2008
Gebrek aan samenwerking kan levens kosten. Dat zagen we toen het Maasmeisje Gessica om het leven werd gebracht, terwijl een aantal instanties al een tijdje wisten dat er iets niet in de haak was. Zij hadden echter niet ingegrepen. Een veel ter sprake gekomen oplossingen voor dit probleem is het creeëren van een Elektronisch Kind Dossier (EKD), wat net als het elektronisch patiëntdossier moet zorgen voor betere informatieuitwisseling tussen instellingen. Maar zo’n EKD is natuurlijk maar één van de mogelijke oplossingen voor eenzelfde probleem. In essentie gaat het erom dat mensen gegevens en gevoelens delen, beter samenwerken, werken vanuit het belang van het kind, breder kijken dan hun eigen taakveld, enz. En naar dat Rome leiden meerdere wegen. Het kabinet komt vandaag met een andere oplossing: meldcodes.
Lees verder »
